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數字化轉型是否有助于小企業提高利潤?
數字化轉型是否有助于小企業提高利潤?
企業不再有選擇。數字化是當今的必需品。這是小企業的生存問題——尤其是在 Covid-19 大流行之后。即使你的商業模式是有利可圖的,你覺得一切都很完美——如果沒有數字化轉型,就會錯過額外的櫻桃。
通過在您的業務中采用或集成數字化轉型戰略,您可以通過顯著的變化來推動客戶價值。根據思科的一項調查,通過推進數字化轉型之旅,小型企業可以為 GDP 增長增加約2.3 萬億美元。
在當今這一代,任何企業,無論其規模如何——其運營和戰略,都是由數據驅動的;在現代技術的幫助下,數據被準確地組織起來。
品牌更專注于數字化業務轉型,以利用數字平臺智能的潛力。
為小型企業制定數字化轉型計劃
企業不僅要使流程與技術保持一致;他們正在通過所提供的數據發現新的商業可能性和新視野。這就是小型企業需要聰明地工作并利用這些技術產生的每條數據的地方。
然而,實際上,據觀察,許多中小型企業未能成功實現采用數字化轉型的目標。為了實現這一目標,企業需要做出重大改變,從規劃戰略到投資正確的技術。
最近的研究發現,云是小型企業的首要技術優先事項。任何企業的數字化轉型都完全基于兩大支柱——創新和顛覆。要想在競爭中立足,不斷創新是關鍵;企業需要與時俱進。不斷變化的格局證明新興市場不再接受舊流程。
在當今的經濟世界中,顛覆性力量比比皆是。因此,要保持這種轉變的影響,通常需要在思想和行為上進行重大改變。現代技術、供應商和文化支持都是成功實施數字化轉型解決方案的重要組成部分。
可以實施數字化轉型的領域
顧名思義,數字化轉型不僅意味著將您的業務帶入數字空間;這兩個詞后面還有很多。通過數字化轉型促進業務收入并不像聽起來那么容易。企業現在正試圖弄清楚如何以足夠快的速度將其令人費解的數字化轉型計劃付諸實施,以滿足大流行帶來的新需求。
以下是企業可以從數字化轉型中受益的一些突出領域:
業務流程轉型
通過結合針對特定業務需求的有用技術,公司可以無可挑剔地改進其現有流程。例如,利用人工智能進行數據管理,為現場工作人員創建一個移動應用程序以實現實時更新,自動化跟進或會計流程。
這個過程轉換包括:
1. 確定轉型目標:組織是否只是在嘗試升級遺留系統?如何融入現代科技?流程要適應新的組織結構?是什么促使了需求?
2. 創建基準指標:企業應收集必要的數據以證明業務流程轉型將成功。成本、持續時間、錯誤數量和其他因素都應考慮在內。
3. 吸收所有利益相關者:這包括要求參與該過程的每個人就先前轉型戰略中哪些方面效果良好以及他們對當前轉型戰略有何期望提供反饋。
4. 構建理想的工作流程:企業還應使用圖表工具創建理想的工作流程路徑,該工具包括人力和系統任務以優化輸出。
5. 上線并跟蹤:一旦一切順利,企業可以最初將這個新流程引入一個小組/團隊并跟蹤進度。如果增強需要任何修改,它可以很容易地完成。
商業模式轉型
這包括用數字化或技術徹底改變現有的商業模式。例如,優步重塑了出租車行業的舊模式,Netflix 重塑了視頻分發,亞馬遜重塑了購物體驗。這些只是成功實施商業模式轉型的少數知名品牌——名單很長。
領域轉換
這種類型的過渡有點困難,并不是每個小企業都可行。通過域轉換,公司可以擴大其服務和能力,成為一個更全面的實體。
一個流行的例子是亞馬遜,它展示了域轉換的工作原理,并隨著 AWS(亞馬遜網絡服務)的推出進入了一個新的市場領域。歷史上由微軟和 IBM 等知名巨頭主導的領域現在被 AWS 征服。
組織轉型
這只是實現成功數字化轉型的另一項努力或領域。如果公司的數字化轉型工作與其內部價值觀和習慣不一致,則可能會對公司文化產生負面影響。
負面后果包括從數字技術的緩慢采用到市場競爭力的喪失以及最終失敗的一切。
另一方面,徹底的協作努力可以幫助轉變文化以理解、接受和促進數字化轉型。
領導者必須為過渡制定清晰的愿景,并定期在整個組織內有效地傳達它。他們必須了解什么是合理的風險以及它們為何值得。
中小企業與企業數字化轉型的區別
根據SMB 集團2017 年在美國的研究,近 50% 的接受調查的中小型企業 (SMB) 表示,他們目前正計劃參與一些活動,以幫助他們適應和轉變業務,以迎接競爭激烈的數字化未來。在同一項研究中,近 75% 的受訪公司同意數字技術影響了他們的經營方式。
費用和時間
大多數企業業務必須轉變復雜的解決方案,這需要更大的預算和更長的時間來完成。由于投資和收入較少,小型企業完成轉型的預算和時間框架較少。
從今以后,簡化數字化轉型以專注于集成數字技術的最關鍵領域對于小型企業的成功至關重要。